Laatst gewijzigd: 21-9-2026
Omdat iedere kaart op maat wordt gemaakt, hebben we na je bestelling tijd nodig om jouw kaart te produceren.
We streven ernaar om je bestelling binnen ongeveer 5 werkdagen te produceren en te verzenden. De daadwerkelijke productietijd kan verschillen, afhankelijk van het formaat van de kaart, de drukte en de beschikbaarheid van de gekozen materialen.
Heb je bijvoorbeeld een specifieke kleur filament of een lijst gekozen die op dat moment niet op voorraad is? Dan kan het nodig zijn om deze eerst te bestellen. Hierdoor kan de productie langer duren.
Als we verwachten dat je bestelling aanzienlijk langer duurt dan normaal, nemen we hierover contact met je op.
We verzenden bestellingen binnen Nederland.
Voor de verzending maken we gebruik van PostNL. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt voordat deze wordt verzonden.
Verzending binnen Nederland is gratis.
Na verzending ontvang je een Track & Trace-code, waarmee je de zending kunt volgen. Via Track & Trace kun je de actuele status en het verwachte bezorgmoment van je pakket bekijken.
PostNL bezorgt pakketten doorgaans op de dag nadat het pakket door PostNL is ontvangen. Dit is echter geen garantie. Door bijvoorbeeld drukte, omstandigheden tijdens het vervoer of andere vertragingen kan de bezorging langer duren.
Wanneer je dicht bij ons woont, kunnen we er in sommige gevallen voor kiezen om je bestelling persoonlijk te bezorgen in plaats van deze met PostNL te versturen.
Als we je bestelling persoonlijk bezorgen, nemen we indien nodig vooraf contact met je op om een geschikt moment af te spreken.
We doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te maken en te verzenden. Toch kan er soms vertraging ontstaan, bijvoorbeeld door grote drukte, de beschikbaarheid van materialen of problemen tijdens het productieproces.
Wanneer de vertraging bij ons ontstaat en we verwachten dat je bestelling later wordt verzonden dan verwacht, nemen we hierover contact met je op.
Is je bestelling al verzonden? Dan kun je de actuele status van je pakket bekijken via de Track & Trace-code. PostNL toont daar de meest recente informatie over de zending.
We controleren iedere kaart voordat deze wordt verpakt en verzonden.
Ontvang je toch een kaart die beschadigd is, niet overeenkomt met je bestelling of een andere fout bevat die aan ons te wijten is? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
We beoordelen de situatie en zorgen, wanneer de fout bij ons ligt, voor een passende oplossing. Indien nodig maken en versturen we kosteloos een nieuwe kaart.
Heb je vragen over de productie, verzending of levering van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: info@kaartopmaat.com
We helpen je graag verder.
Jouw plek, als kunstwerk aan de muur. Jij kiest een gebied, wij leveren een een ingelijste drie-dimensionale kaart voor aan jouw muur.
KaartOpMaat © 2026
Een product van Kroesdesign
